永續績效

聯合國於2015 年通過2030 年永續發展議程的17 項永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs) ,希望各界透過這些涵蓋環境(E)、社會(S)、經濟與治理(G) 面向目標,引導國際社會邁向一個更永續的世界共同願景。2019 年關貿網路延續去年作為,全面檢視CSR 5大政策與聯合國永續發展目標 (SDGs) 的連結性,以下依5大政策與相關7 個永續發展目標的具體作為進行說明,期望以此為根基,逐年提升永續管理措施。


誠信經營,創造利害關係人之最大效益

SDG8 就業與經濟成長:促進包容且永續的經濟成長
 第六屆(2019 年)「公司治理評鑑」排名上市公司前20%。
 連續三年營收與獲利成長,2019 年營收達到17.1 億元,年增9%,貢獻國家經濟成長;EPS(每股稅後盈餘)1.96 元,較2018 年增加0.09 元,創歷史新高。
 選任董事自任期開始至2019 年度出席率91.9%。平均進修時數6.4 小時。
 TCSA 企業永續報告獎服務業金獎。
 天下CSR 企業公民獎 小巨人組第三名。


深耕產業,促進企業間資訊整合與共享

SDG8 就業與經濟成長:促進包容且永續的經濟成長
 榮獲財政部107 年度綜合所得稅結算申報作業獎狀。
 2019 年與PAA 會員國印尼、印度、菲律賓的代表簽訂跨境區塊鏈平台合作備忘錄,協助政府拓展科技外交。


恪守法律,打造多元均衡發展優良職場

SDG3 健康與福祉:確保健康及促進福祉
 2019 年員工薪資平均數達1,030 仟元。

SDG4 教育品質:確保有教無類、公平以及高品質的教育,及終身學習
 提供多元人才訓練與課程,2019 年共計3,458 人次參與,總時數達11,487 小時。
 舉辦營運策略共識營,凝聚公司發展策略與團隊共識,2019 年共79 位主管與同仁共同參與。

SDG5 性別平等:實現兩性平等,並賦予所有婦女權力
 副理級以上,女性主管比例達52.4%。
 敘薪標準適用於每一位職工,相同職位、職等之女男員工基本薪資無性別之差異。
 提供女性員工產假(含妊娠未滿三個月流產者),以及男性員工陪產假(配偶分娩日前後十五日期間皆可申請),皆優於法令規定。

SDG8 就業與經濟成長:促進包容且永續的經濟成長,達到全面且生產力的就業,讓每一個人都有一份好工作
 因應業務範圍擴大與發展,2019 年新聘用148 名員工,總員工人數564 人,創公司成立以來新高,提供眾多就業機會。
 提供具競爭力的薪酬福利制度,近三年薪資平均調幅3%

SDG10 減少不公平:減少國內及國際間不平等
 定期舉辦勞資會議,對於勞動條件相關項目,皆經勞資會議決議通過。


永續發展、環境保護,落實節能環保愛地球

SDG13 氣候行動:採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響
 2019 年總計投入155 萬元於空調工程改善項目,人均碳排放量由2018 年2,216 kgCO2e 降至2,155kgCO2e,降幅達3.47%。
 關貿網路開發的資訊系統有助於大幅減少用紙量,2020 年申報2019 年度所得稅網路申報作業,約可減少49.30 公噸CO2 排放,相當於4,930 株樹一年CO2 吸附量。2019年外籍旅客退稅加值服務,省下676,593 張A4 紙,約減少819 公斤CO2 排放量。


關懷奉獻、回饋社會,確實履行企業社會責任

SDG2 終止飢餓:消除飢餓
 2019 年投入志工時數達83 人次,633 小時。
 互享公益鏈─物資分享平台自2018 年上線,截至2019年底已累計169 家社福團體註冊使用,受惠人次28 萬人。
 協助政府培育全方位資訊安全人才,於金融研訓院─芬恩特創新聚落舉辦資安課程,2019 年共15 堂課,累計218人次參與。